Back Office Support Blog Nieuwsbrief
12 november 2024 / 12 november 2024 door Henk Roepers
Het runnen van een assurantiekantoor brengt een hoop administratie met zich mee – van polisgegevens en klantinformatie tot dekkingen en premies. Of je nu al nadenkt over de toekomst van je bedrijf of juist nog volop in de groei zit, het op orde houden van je verzekeringsdata is cruciaal. Maar waarom eigenlijk? In dit artikel […]
Lees verder »
Actueel AssuPortal CUMUS
Naast de vele koppelingen die AssuPortal al heeft, hebben wij daar onlangs een nieuwe aan toegevoegd. Vanaf nu is de koppeling met Rolls software beschikbaar voor het vergelijken van premies en voorwaarden voor Personen- , Bestelauto’s en motoren. Vanuit AssuPortal kan je nu heel snel en gemakkelijk relevante gegevens die je hebt vastgelegd overnemen naar […]
Actueel Nieuwsbrief
12 september 2024 / 14 november 2024 door Henk Roepers
De Wwft is bedoeld om witwassen en terrorismefinanciering tegen te gaan. Ook assurantie intermediairs vallen onder deze wet. Het belangrijkste is dat je een cliëntenonderzoek uitvoert en ongebruikelijke transacties direct meldt. AssuPortal maakt het je makkelijk om deze verplichtingen na te komen.
AssuPortal Tips en trucs
12 september 2024 / 12 september 2024 door Henk Roepers
In het vorige nieuwsbericht hebben we je geïnformeerd over het jaarlijks verlengen van het bedrijfscertificaat. Omdat je het verlengde certificaat slechts 1x per jaar dient te downloaden bij Solera, kunnen wij ons heel goed voorstellen dat het altijd weer nadenken, is hoe en wat en dan met name het opzoeken van de gevraagde zgn. BCC […]
8 augustus 2024 / 13 augustus 2024 door Henk Roepers
Als je met AssuPortal gebruik wilt maken van de Documenten en Berichten Service van Aplaza en ADN dan heb je daar een zgn. bedrijfscertificaat voor nodig. Deze is aan te vragen bij Solera (www.solera.nl). Deze moet ieder jaar weer worden verlengd en meestal attenderen wij jou erop dat de geldigheidsduur van het certificaat op een […]
11 juni 2024 / 11 juni 2024 door Henk Roepers
Van praktisch alle ingevoerde data in AssuPortal is het mogelijk om deze in diverse rapportages te tonen. Veel hangt natuurlijk af hoe rijk je de velden en schermen hebt gevuld, maar over het algemeen is dat voldoende om overzichten te creëren. Een veel gestelde vraag bij de servicedesk is hoe je nu bepaalde issues kunt […]
CUMUS
19 mei 2024 / 23 mei 2024 door Henk Roepers
We nodigen je graag uit voor een van onze relatiedagen. Een speciale gelegenheid om meer te weten te komen over; de kracht van het optimaal inzetten van je CRM-systeem, het gebruik van data om je business (en omzet) te laten groeien, het nóg beter kunnen bedienen van je klant en te netwerken met andere professionals. […]
AssuPortal Nieuwsbrief
7 mei 2024 / 7 mei 2024 door Henk Roepers
De kans is groot dat jij als AssuPortal gebruiker al werkt met één of meer koppelingen van AssuPortal. Meest bekende én gebruikte is natuurlijk de koppeling met Aplaza en ADN, waarmee je op een heel efficiënte manier je database kunt vullen en op orde houden. Maar zo zijn er meer koppelingen die je kunnen helpen […]
2 april 2024 / 2 april 2024 door Henk Roepers
Sinds enige tijd heeft AssuPortal een nieuwe “Look & Feel” gekregen. Veel AssuPortal gebruikers werken hier al mee maar wij zien ook nog steeds dat veel gebruikers het “oude en vertrouwde” AssuPortal dagelijks gebruiken. Dat is helemaal niet erg maar je doet jezelf wel te kort qua (nieuwe) functionaliteiten. AssuPortal heeft bewezen uit te blinken […]
Back Office Support CUMUS Nieuwsbrief
6 maart 2024 / 12 maart 2024 door Henk Roepers
“Met een simpel telefoontje versterk je niet alleen de band met je klant, maar krijg je ook de kans potentiële problemen vroegtijdig te signaleren.” Deze quote is een voorproefje van onze whitepaper over het vergroten van vrijheid als assurantie intermediair. Vrijheid die jou in staat stelt die telefoon op te pakken en proactief met klanten […]
AssuPortal Nieuwsbrief Tips en trucs
5 maart 2024 / 5 maart 2024 door Henk Roepers
Natuurlijk maak je gebruik van taken in AssuPortal maar ken je de voordelen van de standaardtaken ook al? Als je de standaardtaken gaat gebruiken krijg je feitelijk een mooie workflow functionaliteit tot je beschikking. Standaard taken zijn met name handig als je binnen jouw organisatie vaak dezelfde soorten taken aanmaakt maar iedere keer weer “handmatig” […]
2 februari 2024 / 2 februari 2024 door Henk Roepers
Als je gebruik maakt van de Aplaza-module in AssuPortal, weet je waarschijnlijk al dat dit je veel tijd kan besparen. We hebben nu een extra functionaliteit toegevoegd: het “automatisch” toewijzen van bepaalde Aplaza-documenten aan de dossiers in AssuPortal. Vaak wil je de documenten die in de map “openstaand” zijn aangeboden, eerst controleren op mogelijke onjuistheden […]
AssuPortal
9 januari 2024 / 9 januari 2024 door Henk Roepers
Haal jij wel alles uit AssuPortal? Ongetwijfeld heb je jezelf deze vraag wel eens gesteld. Maar in de waan van de dag laat je het veelal zoals het nu is. Waarschijnlijk heb je bij de start van het werken met AssuPortal een bepaalde manier van werken en vastleggen aangeleerd en wat je niet weet, mis […]
Academy Nieuwsbrief
12 december 2023 / 12 december 2023 door Henk Roepers
Ken je dat? Een constante stroom van e-mails, een overvolle agenda, een overvolle inbox en talloze administratieve taken, die veel van je eisen. Misschien wel té veel. De reden? Die kunnen we vaak simpel omschrijven: het koffertje zit al snel vol als je alles er klakkeloos in propt. Maar wat als we je vertelden dat […]
Sleep jij nu handmatig de mailtjes naar de dossiers in AssuPortal? Dat kan slimmer! Maak gebruik van de koppeling die er is tussen Outlook 365 (webversie) en AssuPortal. Na de activatie van deze koppeling hoef je jouw mailtjes niet meer te slepen maar klik je eenvoudig op het AssuPortal icoon in Outlook 365. Je kunt […]
31 oktober 2023 / 31 oktober 2023 door Henk Roepers
Intermediairs die een aanstelling hebben bij Allianz Schadeverzekeringen hebben onlangs informatie ontvangen over de nieuwe particuliere schadepropositie met daarbij een omnummering van de polissen. Bij de omzetting krijgt elke verzekering een nieuw polisnummer. Het huidige AN-polisnummer verandert daarbij naar een nieuw BN-polisnummer. Deze wijziging zal ook in AssuPortal moeten worden doorgevoerd. Hiervoor worden na de […]
Back Office Support
Ken je dat gevoel van opwinding wanneer je langverwachte pakket eindelijk arriveert? Je scheurt de doos open, vol enthousiasme om aan de slag te gaan met je nieuwe aanwinst. Maar dan… een gebruiksaanwijzing in 24 verschillende talen, behalve de juiste! De helft lijkt wel abracadabra, en voordat je überhaupt kunt beginnen, ben je al een […]
Academy
Zoals jullie weten zijn we groot voorvechter van vrijheid. En nee, wij gaan onszelf echt niet vergelijken met helden als Mandela of Gandhi, maar we proberen ons steentje wel bij te dragen binnen onze sector. Een mooi voorbeeld is de workshop ‘Organiseer Vrijheid’ die we op 14 september hebben georganiseerd. De naam zegt het al, […]
10 oktober 2023 / 10 oktober 2023 door Henk Roepers
Goede relaties zijn goud waard. Dat weten we allemaal wel. Ga maar eens na in je privéleven. Hoeveel ‘gouden’ relaties heb je? Hoeveel mensen ken je waar je op kunt bouwen? Mensen die je vertrouwt en waar je écht gelukkig van wordt. Vaak zijn dit er niet zo veel. En ja, er gaat er ook […]
4 september 2023 / 4 september 2023 door Henk Roepers
Henk Roepers, trots medeoprichter van CUMUS en één van de initiators van professionele Back Office Support voor de assurantiemarkt, geniet van het leven. Met de camper op pad, tijd om in de natuur te zijn, remote werken vanaf de mooiste plaatsen en af en toe een lekker stuk fietsen. Dat is wat voor Henk het […]
1 augustus 2023 / 1 augustus 2023 door Henk Roepers
In een wereld die zich steeds meer richt op digitale transformatie, is het cruciaal dat de assurantiesector niet achterblijft. Hoe kunt u als assurantietussenpersoon uw productiviteit verhogen, de klanttevredenheid verbeteren en tegelijkertijd de operationele kosten verlagen? Het antwoord is eenvoudig: door het integreren van Robotic Process Automation (RPA) en de geavanceerde taalverwerkingstechnologie van ChatGPT. RPA […]
25 juli 2023 / 25 juli 2023 door Henk Roepers
“Eenmaal aan tafel vroeg mijn jongste wat ik vandaag had gedaan. Op zich leuk, want dat heeft hij me nog nooit gevraagd. Ik kan er alleen geen goed antwoord op geven. Best gek, want ik moet een kind van 7 toch wel kunnen uitleggen wat ik de afgelopen 10,5 uur heb gedaan op kantoor? De […]
12 juni 2023 / 28 juni 2023 door Henk Roepers
Heb jij de tweestaps verificatie al geactiveerd in AssuPortal? Vandaag de dag lezen we regelmatig berichten dat er ergens weer een hack is geweest en dat de data van personen op straat ligt! Het laatste wat jij als AssuPortal gebruiker wilt is een datalek moeten melden. Gebruik juist daarom de zgn. tweestaps verificatie bij het […]
6 juni 2023 / 25 juli 2023 door Henk Roepers
Ik sluit mijn ogen. Normaal begint dan direct het malen. Nu, helemaal niets. Alleen het geluid van de zee, de vogels en ver weg een bootje. Mijn hoofd is leeg, en dat voelt verdomd prettig. Mijn gezin merkt het ook aan me. Ik kan mijn aandacht er beter bij houden, ben gezelliger en voel me […]
We nodigen je graag uit voor een van onze relatiedagen op 29 mei, 30 mei, of 4 juni.
Het is een open inschrijving dus ook als we elkaar nog niet kennen ben je welkom!
